Bu web sitesini Akkız yöresel ziyaret ederek ve/veye sitemizden alışveriş yaparak, aşağıda belirtilen şartları, koşulları ve politikaları ("Hizmet Şartları") kabul etmiş sayılarsınız. Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu metni dikkatlice okuyunuz. Şartların tamamını kabul etmiyorsanız, web sitesine erişmemeli ve hizmetlerimizi kullanmamalısınız.
1. Genel Koşullar
Sitemizi kullanarak en az reşit (18 yaşında) olduğunuzu ve bu sözleşmeyi akdetmek için gerekli yasal ehliyete sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
Hizmetlerimizi yasalara aykırı, hileli veya kötü niyetli amaçlarla kullanamazsınız.
Sistemimizin güvenliğini tehlikeye atacak virüs, solucan (worm) veya zarar verici herhangi bir kod aktaramazsınız.
Şartların herhangi birinin ihlali, hizmetlerinizin derhal sonlandırılmasıyla sonuçlanacaktır.
2. Ürünler ve Sipariş Koşulları
Ürün Çeşitliliği: Sitemizde satışa sunulan ürünler Hatay’ın yöresel gıda ve kültür ürünleridir. Gıda ürünlerinin doğası gereği, mevsimsel şartlara bağlı olarak ürünlerin renk, kıvam veya ambalajlarında küçük değişiklikler görülebilir.
Stok Durumu: Tüm siparişler stok durumuna bağlıdır. Nadiren de olsa sipariş ettiğiniz bir ürünün stoğu tükenebilir. Bu durumda sizinle iletişime geçilerek alternatif ürün sunulur, ürünün tedarik edilmesi beklenir veya ücretiniz kesintisiz iade edilir.
Sipariş İptali: Hatay Akkız Yöresel, herhangi bir siparişi tamamen veya kısmen reddetme, iptal etme veya kişi/hane başına sınırlandırma hakkını saklı tutar.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme Şartları
Sitede yer alan ürün fiyatları ve kargo ücretleri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Fiyat değişiklikleri, halihazırda verilmiş ve onaylanmış siparişleri etkilemez.
Ödemeler, web sitemizde sunulan güvenli ödeme yöntemleri (Kredi Kartı, Banka Kartı, Havale/EFT) ile gerçekleştirilir. Ödeme işlemi tamamen onaylanmadan siparişler hazırlık sürecine alınmaz.
4. Kargo ve Teslimat Koşulları
Siparişleriniz, gıda güvenliği kriterlerine uygun olarak özenle paketlenir ve anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir.
Teslimat süreleri kargo firmasının yoğunluğuna, hava şartlarına ve mesafeye göre değişiklik gösterebilir. Kargo sürecindeki gecikmelerden firmamız doğrudan sorumlu tutulamaz ancak sürecin takibinde müşteriye her zaman destek olunur.
Alıcının adreste bulunmaması veya yanlış adres beyan etmesi nedeniyle teslim edilemeyen ve firmamıza geri dönen gıda ürünlerinin kargo maliyetleri ve sorumluluğu alıcıya aittir.
5. İptal, İade ve Cayma Hakkı
Tüm iptal ve iade süreçlerinde, web sitemizde yayınlanan yasal [İade Politikası] hükümleri geçerlidir.
Çabuk bozulabilen gıda ürünlerinde (peynir, künefe vb.) ve ambalajı açılmış hijyenik ürünlerde keyfi cayma hakkı bulunmamaktadır. Hasarlı veya kusurlu ürünlerde ise teslimat sonrası en geç 24 saat içinde bizimle iletişime geçilmesi şarttır.
6. Telif Hakları ve Fikri Mülkiyet
Bu web sitesinde yer alan logo, marka ismi (Hatay Akkız Yöresel), metinler, görseller, ürün fotoğrafları ve tasarımlar firmamıza aittir veya kullanım hakları saklıdır.
Yazılı izin alınmaksızın sitemizdeki hiçbir içerik kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla kullanılamaz veya başka bir platformda yayınlanamaz.
7. Hizmet şartlarında Değişiklik Yapma Hakkı
Hatay Akkız Yöresel, bu Hizmet Şartları’nı dilediği zaman güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutar.
Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
8. İletişim Bilgileri
Bu Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Adı: Hatay Akkız Yöresel
E-posta: info@akkizyoresel.com
Telefon / WhatsApp: 0536 284 13 13
Adres: karlısu mah yavuz sultan selim cad karanfil 6 sok no:1 hatay/antakya